Социальная дилемма (The Social Dilemma, 2020)
Все цитаты, стр. 2
Как справиться с эпидемией в эпоху фейк ньюс?
Можно ли вы заразиться коронавирусом через китайскую еду?
Мы перешли из эпохи информации в эпоху дезинформации.
Наша демократия находится под угрозой.
Я сказал следующее: «Инструменты, созданные сегодня, начинают разрушать социальную структуру общества».
Аза приветствует аудиторию. Мы проигрываем видео.
А потом: «Дамы и господа, Тристан Харрис».
ГУМАНИЗМ НОВАЯ ПОВЕСТКА В ИНДУСТРИИ
В общем, благодарю всех за то, что пришли.
Итак, сегодня я хочу поговорить о новой повестке дня в области технологий.
Ведь если спросить людей о том, что в этой индустрии на данный момент не так...
То мы услышим какофонию негодования и скандалов - наши данные украли, зависимость от девайсов, проблема фейк ньюс, поляризация, вмешательство в выборы.
Но есть ли что-то, что лежит в самой основе этих проблем и провоцирует всё это единовременно?
Нормально? - Очень хорошо. Да.
Я просто пытаюсь... Хочу, чтобы люди поняли что в индустрии ИТ существует проблема.
У нее нет имени, и она связана с одним источником...
Вы оглядываетесь по сторонам... и кажется, что мир сходит с ума.
Вы должны спросить себя, нормально ли это.
Или мы все попали под какое-то заклинание?
ТРИСТАН ХАРРИС БЫВШИЙ СПЕЦИАЛИСТ ПО ЭТИКЕ В GOOGLE
ЦЕНТР ГУМАННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ СОУЧРЕДИТЕЛЬ
Хотелось бы, чтобы больше людей понимали, как это работает, ведь это должно быть известно не только внутри самой индустрии.
Об этом должны знать все.
Тристан. Очень приятно. - Тристан?
Тристан Харрис - бывший специалист по этике в Google и единственный голос совести в Кремниевой долине.
Он просит индустрию включать в свои продукты то, что он называет «этичным дизайном».
Редко инсайдеры индустрии говорят так открыто, но Тристан Харрис считает, что кто-то должен это делать.
Когда я работал на Google, я был в команде Gmail и начал «гореть на работе», так как мы так много обсуждали как должен выглядеть почтовый ящик, какого он будет цвета.
Я сам почувствовал зависимость от электронной почты, и мне показалось удивительным, что никто в Gmail не работал над тем, чтобы сделать ее менее аддиктивной.
И я подумал: «А больше никто об этом не задумывается?
Не слышал, чтобы это вообще обсуждали».
Я чувствовал разочарование технологической индустрией в целом - казалось, что мы заблудились.
Я изо всех сил пытался понять, как это можно изменить изнутри.
И тогда я решил сделать презентацию, своего рода призыв к действию.
Каждый день я возвращался домой и пару часов работал над ней.
В ней, по сути, говорилось, что никогда в истории 50 дизайнеров, белых ребят в возрасте от 20 до 35 лет в Калифорнии, не принимали решения, влияющие на два миллиарда людей.
Два миллиарда людей будут думать о том, о чём не планировали думать, так как дизайнер в Google решил: «Вот так будут работать уведомления на экране, который вы видите, просыпаясь по утрам».
И как Google мы несем моральную ответственность за решение этой проблемы.
Я отправил эту презентацию 15-20ближайшим коллегам в Google.
Я очень переживал. Не знал, какой эффект она произведет.
На следующий день на работе я увидел презентацию на большинстве ноутбуков.
Позже в тот же день ее читало уже около 400 зрителей, то есть аудитория всё росла.
Я получил письма от множества коллег.
Из каждого отдела мне говорили:
«Я полностью согласен, я вижу, что это влияет на моих детей, вижу, как это влияет на окружающих. С этим надо что-то делать».
Мне показалось, что я начинаю революцию или что-то в этом роде.
Позже я узнал, что о презентации рассказали Ларри Пейджу на трех разных встречах в тот день.
И это спровоцировало своего рода культурный момент -
Google должен был принять это всерьез.
Все в 2006 году включая всех нас в Facebook, восхищались Google и тем, что Google сумел разработать.
Это невероятно полезный сервис, который, насколько мы можем судить, сделал много хорошего, а параллельно еще они создали денежный станок.
Мы так им завидовали, он казался нам таким изящным и таким идеальным.
Facebook существовал уже около двух лет, и меня наняли придумать для компании бизнес-модель.
Я был директором по монетизации. По сути, я был тем, кто сообразит, как монетизировать эту штуку.
Множество людей проделывали кучу работы, но именно я был одним из тех, кто показывал, как...
Так, деньги будем делать на...
И, думаю, рекламная модель - самый изящный способ для этого.
Что это за видео от мамы?
Из ток-шоу, но довольно неплохое. Этот парень - гений.
Говорит, надо удалить соцсети. К тебе это тоже относится.
Видимо, придется блокировать ее письма.
Серьезно, не понимаю, к чему это всё. Она же еще хуже меня.
Нет, она только рецепты смотрит. - Да, и работает.
И спортивные видео. - И за нами следит.
И за всеми, кого повстречала за всю свою жизнь.
Если вы прокручиваете свою ленту в соцсетях, пока смотрите нас, отложите телефон и послушайте, потому что наш следующий гость написал невероятную книгу о том, насколько разрушительное влияние это оказывает на наши жизни.
Поприветствуйте автора книги «Десять аргументов в пользу того, чтобы удалить свои аккаунты в соцсетях прямо сейчас»», Джарон Ланье.
Такие компании, как Google и Facebook, являются одними из самых богатых и успешных за всю историю человечества.
У них относительно мало сотрудников.
