Социальная дилемма (The Social Dilemma, 2020)

А потом: «Дамы и господа, Тристан Харрис».

Да. - Отлично.

Так, я выхожу и...

ГУМАНИЗМ НОВАЯ ПОВЕСТКА В ИНДУСТРИИ

В общем, благодарю всех за то, что пришли.

Итак, сегодня я хочу поговорить о новой повестке дня в области технологий.

Ведь если спросить людей о том, что в этой индустрии на данный момент не так...

То мы услышим какофонию негодования и скандалов - наши данные украли, зависимость от девайсов, проблема фейк ньюс, поляризация, вмешательство в выборы.

Но есть ли что-то, что лежит в самой основе этих проблем и провоцирует всё это единовременно?

Нормально? - Очень хорошо. Да.

Я просто пытаюсь... Хочу, чтобы люди поняли что в индустрии ИТ существует проблема.

У нее нет имени, и она связана с одним источником...

Вы оглядываетесь по сторонам... и кажется, что мир сходит с ума.

Вы должны спросить себя, нормально ли это.

Или мы все попали под какое-то заклинание?

ТРИСТАН ХАРРИС БЫВШИЙ СПЕЦИАЛИСТ ПО ЭТИКЕ В GOOGLE

ЦЕНТР ГУМАННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ СОУЧРЕДИТЕЛЬ

Хотелось бы, чтобы больше людей понимали, как это работает, ведь это должно быть известно не только внутри самой индустрии.

Об этом должны знать все.

Привет! - Привет.

Тристан. Очень приятно. - Тристан?

Да. - Чудно.

Тристан Харрис - бывший специалист по этике в Google и единственный голос совести в Кремниевой долине.

Он просит индустрию включать в свои продукты то, что он называет «этичным дизайном».

Редко инсайдеры индустрии говорят так открыто, но Тристан Харрис считает, что кто-то должен это делать.

Когда я работал на Google, я был в команде Gmail и начал «гореть на работе», так как мы так много обсуждали как должен выглядеть почтовый ящик, какого он будет цвета.

Я сам почувствовал зависимость от электронной почты, и мне показалось удивительным, что никто в Gmail не работал над тем, чтобы сделать ее менее аддиктивной.

И я подумал: «А больше никто об этом не задумывается?

Не слышал, чтобы это вообще обсуждали».

Я чувствовал разочарование технологической индустрией в целом - казалось, что мы заблудились.

Я изо всех сил пытался понять, как это можно изменить изнутри.

И тогда я решил сделать презентацию, своего рода призыв к действию.

Каждый день я возвращался домой и пару часов работал над ней.

В ней, по сути, говорилось, что никогда в истории 50 дизайнеров, белых ребят в возрасте от 20 до 35 лет в Калифорнии, не принимали решения, влияющие на два миллиарда людей.

Два миллиарда людей будут думать о том, о чём не планировали думать, так как дизайнер в Google решил: «Вот так будут работать уведомления на экране, который вы видите, просыпаясь по утрам».

И как Google мы несем моральную ответственность за решение этой проблемы.

Я отправил эту презентацию 15-20ближайшим коллегам в Google.

Я очень переживал. Не знал, какой эффект она произведет.

На следующий день на работе я увидел презентацию на большинстве ноутбуков.

ВНИМАНИЕ

Позже в тот же день ее читало уже около 400 зрителей, то есть аудитория всё росла.

Я получил письма от множества коллег.

Из каждого отдела мне говорили:

«Я полностью согласен, я вижу, что это влияет на моих детей, вижу, как это влияет на окружающих. С этим надо что-то делать».

Мне показалось, что я начинаю революцию или что-то в этом роде.

Позже я узнал, что о презентации рассказали Ларри Пейджу на трех разных встречах в тот день.

И это спровоцировало своего рода культурный момент -

Google должен был принять это всерьез.

А потом ничего.

Все в 2006 году включая всех нас в Facebook, восхищались Google и тем, что Google сумел разработать.

Это невероятно полезный сервис, который, насколько мы можем судить, сделал много хорошего, а параллельно еще они создали денежный станок.

Мы так им завидовали, он казался нам таким изящным и таким идеальным.

Facebook существовал уже около двух лет, и меня наняли придумать для компании бизнес-модель.

Я был директором по монетизации. По сути, я был тем, кто сообразит, как монетизировать эту штуку.

Множество людей проделывали кучу работы, но именно я был одним из тех, кто показывал, как...

Так, деньги будем делать на...

И, думаю, рекламная модель - самый изящный способ для этого.

Что это за видео от мамы?

Из ток-шоу, но довольно неплохое. Этот парень - гений.

Говорит, надо удалить соцсети. К тебе это тоже относится.

Видимо, придется блокировать ее письма.

Серьезно, не понимаю, к чему это всё. Она же еще хуже меня.

Нет, она только рецепты смотрит. - Да, и работает.

И спортивные видео. - И за нами следит.

И за всеми, кого повстречала за всю свою жизнь.

Если вы прокручиваете свою ленту в соцсетях, пока смотрите нас, отложите телефон и послушайте, потому что наш следующий гость написал невероятную книгу о том, насколько разрушительное влияние это оказывает на наши жизни.

Поприветствуйте автора книги «Десять аргументов в пользу того, чтобы удалить свои аккаунты в соцсетях прямо сейчас»», Джарон Ланье.

Такие компании, как Google и Facebook, являются одними из самых богатых и успешных за всю историю человечества.

У них относительно мало сотрудников.

У них просто гигантский компьютер, который рубит для них бабки.